Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une
nouvelle recherche.
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos missions :
* Créer des relations avec les débiteurs lorsque cela est possible pour éviter de futurs problèmes,
* Garder une trace des comptes attribués pour identifier les dettes impayées,
* Planifier le plan d'action pour recouvrer les paiements en souffrance,
* Localiser et contacter les débiteurs pour s'enquérir de leur statut de paiement,
* Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs,
* Faire des pré-rappels par e-mail ou téléphone,
* Assurer le suivi des clients en retard de paiement en suivant les procédures internes,
* Saisir les prélèvements mensuels dans l'application,
* Saisir les paiements quotidiens dans Netsuite,
* Maintenir la liste des contacts e-mails dans le système,
* Résoudre les comptes en souffrance, les déductions des clients sur les versements et/ou tous les autres problèmes de comptes débiteurs,
* Traiter les demandes du Groupe des ventes et fournir les informations demandées concernant les comptes clients,
* Gérer les litiges de recouvrement,
* Être un support administratif OTC,
* Analyser l'état du compte client et signaler les résultats à la direction, au besoin.
Quel est le profil idéal ?
* Au moins une expérience en tant qu'Agent de Recouvrement,
* Expérience de travail minimum avec des objectifs et des délais serrés,
* Connaissance des exigences légales pertinentes,
* Connaissance pratique de MS Office et des bases de données,
* Excellentes compétences en communication et en relations humaines,
* Aptitude à négocier et à persuader,
* Capacité à être poli et compatissant sans manquer de confiance,
* Multilingue dont français et anglais.
Conditions et Avantages
Rémunération : Entre 45KEUR et 55KEUR.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client est un acteur majeur qui proposent des solutions Saas en trésorerie.
Lire la suiteMICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT se presente en vidéo
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
