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Offre d'emploi
Technicien Support Technique Fraisage H/F
Offre expirée
GF MACHINING SOLUTIONS SAS
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos missions en tant que Support Technique Hotline Fraisage et Automation sont les suivantes :
- Responsable de la gestion des appels clients
- Identification et analyse des besoins décrits par nos clients
- Prise en charge des problématiques clients et en assurer le suivi
- Diagnostiquer, identifier les causes afin d'établir le cas échéant des offres de réparation
- Déclaration et suivi des cas complexes en relation avec le support de l'usine
- Planifier, Gérer et optimiser les missions des techniciens terrain
- Support de l'équipe technique sur le terrain
- Renseigner SAP de façon pragmatique pour les différentes mesures de qualité
- Vérification de la remontée et consistance des rapports d'interventions,
- Tâches administratives inhérentes à l'activité du service
- Promouvoir GF Machining Solutions, ses produits et ses prestations de service,
- Transmettre toute information utile sur la situation du client ou les opportunités d'affaires.
Quel est le profil idéal ?
Vous avez une formation BTS Electro Technicien et 5 ans d'expérience minimum sur centre de fraisage à commandes numériques Heidenhain.
L'expérience est impérative en fraisage (milling) chez un acteur ou un prestataire de la machine outils.
Langues : Anglais opérationnel, Allemand apprécié
Aisance relationnelle, esprit d'initiative, proactif, organisé.
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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre. des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre. des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.
Pourquoi les rejoindre ?
GF Machining Solutions, Société Suisse filiale du groupe Georg Fischer.
Nous sommes un des leaders mondiaux de fournisseurs de machines-outils à commande numérique, de solutions d'automatisation et de prestations de service pour l'industrie de la production de moules et d'outils ainsi que les fabricants de pièces de précision.
Notre gamme de produits comprend des centres de fraisage et des machines d'électroérosion, des machines de texturation laser en 3 D ainsi que des systèmes de bridage et d'automatisation.
Pour compléter l'équipe du Service technique après-vente de notre société de vente en France , nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support technique Fraisage et automation .
Localisation
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