Quelles sont les missions ?

Vos missions :

    
* Répondre aux demandes administratives des Services Commerciaux et Généraux, en assurer le traitement,    
* Communiquer aux clients des informations sur nos produits/services,    
* Mettre à jour les bases de données clients et les statistiques de ventes,    
* Participer à la préparation des réunions internes (préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus),    
* Assister aux réunions commerciales préparatoires et internes,    
* Organiser/Participer à des événements commerciaux (digitaux et physiques),    
* Assurer ponctuellement le back-office des équipes commerciales (Saisir les commandes, régler les réclamations liées au Service Après-Vente),    
* Saisir les commandes e-partenaires,    
* Assurer la relation client : Suivi commercial, audit de satisfaction, gestion des implantations, incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,    
* Alimenter/Actualiser la base de données clients et prospects,    
* Actualiser les tableaux de bord et les reportings d'analyse,    
* Contribuer à l'élaboration et l'analyse des statistiques de vente,    
* Effectuer une veille commerciale et concurrentielle,    
* Assurer un support commercial : Proposer les produits et les services additionnels lors d'opérations de prospection téléphonique ciblée,    
* Mettre à jour et partager les supports commerciaux (bons de commandes, GED...).

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Quel est le profil idéal ?

* Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans cette fonction,    
* Vous maîtrisez les techniques de gestion de projet (élaboration et gestion de planning, esprit de synthèse et de gestion des priorités),    
* Vous maîtrisez l'analyse de données et les statistiques de ventes et avez idéalement, au moins une première expérience sur des outils CRM (SalesForce),    
* Vous maîtrisez le Pack Office (Excel et Powerpoint),    
* Vous êtes dynamique, autonome et avez l'esprit d'initiative, le sens des responsabilités, de la rigueur, l'esprit d'analyse et de synthèse,    
* Vous êtes flexible et appréciez collaborer à de nouveaux projets,    
* Vous maîtrisez l'anglais oral et écrit.


Conditions et Avantages

N/C

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel cherche pour son client dans le secteur des cosmétiques, un Assistant Commercial.

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Année de création

1994

Age moyen

30 ans

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