Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous serez le principal interlocuteur de l'équipe commerciale, des chefs de projets et des clients avec l'objectif de produire et piloter un flux de facturation qualitative à chaque fin de période mensuelle.

Missions Principales :

* Manager l'équipe ADV (2 personnes) et assurer le relais en cas d'absence ;
* Gérer et contrôler les devis, les commandes et s'assurer du respect de la politique tarifaire de l'entreprise ;
* Gérer et contrôler la saisie des projets dans l'ERP (Projets Régie / Forfait, licence, maintenance, abonnement, internes...) ;
* Assurer les relations avec les clients et les fournisseurs (consultants externes notamment) ;
* Superviser la facturation et le recouvrement sur l'ensemble des filiales ;
* Gérer les litiges éventuels liés à la facturation ;
* Être le garant de la fiabilité des informations et du suivi des clients : facturation, suivi de commandes, conformité et exécution des contrats, exécution des prestations, relances, encaissement...
* Analyser les résultats de vente, produire des reportings de facturation réguliers ;
* Assister l'équipe commerciale dans la constitution des dossiers administratifs (Réponses aux Appels d'Offres, déclarations de sous-traitance...) ;
* Participer à la formalisation de procédures sur l'ensemble du cycle d'enregistrement des projets, de facturation et de recouvrement

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation de type Bac+2/Bac+5, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5/10 ans minimum sur un poste équivalent en Administration des Ventes en ESN.

Votre polyvalence, votre capacité d'écoute et votre sens du service seront de réels atouts pour le poste. Vous êtes un manager de proximité et savez donner du sens à vos équipes.

Véritable personne de confiance, vous faite preuve d'un grand sens de l'organisation et de beaucoup de rigueur. Vous savez être force de proposition sur l'organisation et l'amélioration du processus.

Amené à échanger avec l'équipe commerciale, les chefs de projet, les fournisseurs et les clients, vous possédez un bon niveau d'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

Pour relever le défi que nous vous proposons, nous vous offrons un salaire composé d'une rémunération fixe + variable + avantages.

Vous disposez d'un tempérament persévérant et responsable.

Idéalement une pratique de l'outil ERP Boond sera fortement appréciée.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Responsable ADV H/F FED SUPPLY
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Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans les services en information technologique.

Afin de structurer la croissance de des opérations liées à la gestion et l'administration des contrats de vente, son client souhaite intégrer un profil Responsable ADV H/F en CDI.

 
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