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Technicien raccordeur client H/F Groupe Actual

Offre de stage
Technicien raccordeur client H/F Groupe Actual

Date de mise en ligne :

Entreprise : Groupe Actual

Localisation : Poitiers

Type de contrat : Stage 6 mois

Secteur : Gros oeuvre

Détail de l'offre

Entreprise

Actual Poitiers recrute, pour l'un de ses clients, trois candidats pour une formation de TECHNICIEN RACCORDEUR CLIENT H/F (105 heures) avec missions interim par la suite.
Formation du 11 au 29 juin 2018 rémunérée et mission de 6 mois.
Vous êtes le (la) candidat (e) idéal (e) pour cette formation et mission ? Nous vous invitons à postuler directement via notre site. N'hésitez-pas à nous contacter pour avoir des détails.
Innovation, excellence, humanisme, responsabilité sont autant de valeurs que nous souhaitons partager avec vous.

Poste

Après la formation de 105 heures rémunérée :
Vous installerez les raccordements fibre optique chez les clients, notamment les particuliers (FTTH D3) sur une moyenne de 2 à 3 interventions par jour en agglomération ou hors agglomération.
Les tâches :
Préparer techniquement et administrativement les chantiers à réaliser et respecter les plannings
Effectuer des raccordements en fibre optique chez les clients. Poser les prises optiques à domicile, les raccorder aux colonnes montantes et les mettre en service.
Tirer le câble fibre optique jusqu'au noeud de raccordement jusqu'au logement
Raccorder un faisceau de câbles optiques. Vérifier les liaisons réalisées et tester les performances avec des appareils de certifications homologuées.
Assurer la relation client : explications et réponses aux questions
Rédiger les compte-rendu d'intervention et les PV
Effectuer les reportings, remonter les informations aux responsables
Assurer la sécurité autour de chaque intervention
Assurer le SAV, réaliser des expertises d'incidents, intervenir afin d'assurer la bonne continuité et la qualité des services au domicile des abonnés.

Profil

La formation est ouverte aux titulaires d'un CAP/BEP, d'un BAC/BAC Pro ou plus.
Une formation technique conseillée (diplôme en électrotechnique, télécom, réseaux, génie civil, BTP, ...)
Vos qualités :
Adaptabilité, responsabilité, respect des consignes de sécurité
Rigueur, précision, minutie
Sens du service client
A l'aise à l'oral
Permis B et véhicule
Savoir lire et écrire, rédaction de rapports (simples) à faire
Vous vous déplacerez pour les interventions avec un véhicule de service et une tablette. Vous commencerez par une période en binôme avant de réaliser vos interventions la plupart du temps en autonomie.

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