Quelles sont les missions ?

La division " Service " offre une gamme complète de pièces, équipements et services aprèsvente aux clients des marchés " Food & Energy ", auprès de distributeurs ou de clients en direct, avec un CA annuel d'environ 35M?.

A la tête de cette division, vous êtes attendu(e) pour :

- Proposer le meilleur schéma de développement commercial pour la France et l'Afrique
du nord et de l'ouest
- Définir et accompagner les transformations nécessaires de l'activité Service
- Assurer la performance du processus commercial du lead à l'encaissement
- Contribuer aux démarches d'amélioration continue et animer les KPI opérationnels et
financiers de votre périmètre
- Superviser et fédérer une équipe de 3 managers, et au global près de 50 collaborateurs
dans la vente de service comme dans les opérations sur site client
- Coopérer étroitement avec les autres fonctions en local comme à d'autres niveaux
dans le groupe (Marketing, autres BU, Opérations...)
- En tant que membre du comité de direction, participer aux réflexions stratégiques, et
contribuer activement aux synergies en place avec le cluster Europe du sud du groupe.

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation supérieure technique (ingénieur ou équivalent), vous disposez d'une expérience confirmée (15 années minimum) en after-sales / service B to B, incluant le développement commercial.
En vous appuyant sur votre expérience en entreprise aux processus matures, vous déployez avec aisance une stratégie groupe tout en gardant un lien fort avec l'opérationnel.
Doté(e) d'un vrai leadership et d'une pugnacité commerciale, vous
disposez d'une bonne connaissance des marchés de l'énergie et/ou de l'agroalimentaire, de leurs équipements et de leurs processus décisionnels.
Votre orientation client, votre dynamisme, votre ouverture et votre excellent relationnel seront clés pour réussir ce challenge
attractif.
Votre niveau d'anglais est courant.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

ETHIKA, cabinet de recrutement cadres et dirigeants depuis 1990, accompagne le groupe ALFA LAVAL dans la recherche de son/sa Directeur(trice) de BU Service / Service Division Manager (H/F) pour ALFA LAVAL France & North West Africa. Société de vente et de
service du groupe, la structure couvre la France et 25 pays d'Afrique du nord et de l'ouest, avec une organisation en 4 divisions.

 
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