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Offre d'emploi
Directeur d'agence - centre de profits f/h Offre expirée
PHILEAS CONSEIL

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Plusieurs localisations
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Dans le cadre du développement de sa filiale spécialiste de l'aftermarket et du secteur tertiaire, leader français du transport régulier de nuit et de jour, notre client vous offre un poste de Directeur d'agence f/h et vous confie le pilotage global de ses agences de Nancy ou Dijon.

En relation très étroite avec le Directeur régional, patron de votre centre de profits, vous managez les équipes (une dizaine de collaborateurs) et services de l'agence en veillant au développement de la relation commerciale avec les clients et à la rentabilité du site par un suivi rigoureux du compte d'exploitation.

Afin de garantir un service client de qualité et permettre à votre agence de se développer et d'être à la hauteur des défis qui l'attendent, vous déployez des indicateurs d'amélioration continue, participez au renouvellement des appels d'offres et aux réunions qualité client et analysez les reportings dans un souci de suivi de la qualité de service et satisfaction clients.

Vous visitez régulièrement vos clients et réalisez les devis et êtes garant de la facturation. Vous gérez vos exploitations en participant, avec votre directeur régional, à l'élaboration des budgets. Vous assurez le suivi des indicateurs de gestion et de performance réseau.

Vous gérez les achats et la relation avec les prestataires (une trentaine). Vous les rencontrez régulièrement et vous assurez du respect des budgets et des accords-cadres.

Vous supervisez l'optimisation des tournées, veillez à la bonne organisation des exploitations et à la bonne utilisation et à l'entretien des véhicules affectés à l'agence.

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Quel est le profil idéal ?

De formation type bac+2 minimum (idéalement dans le transport ou la logistique), vous possédez une expérience professionnelle dans la gestion d'un centre de profits d'au moins 5 ans acquise dans le secteur des services, du transport ou de la logistique. Cette expérience vous a permis d'exercer avec succès vos talents de manager.

Organisé, disponible et gestionnaire, vous avez un sens aigu du commerce (achats/ventes) et savez développer un relationnel fort avec vos interlocuteurs (collaborateurs, collègues, clients, prestataires).

Possédant un esprit de groupe chevillé au corps, vous aurez à coeur d'accompagner vos équipes, de les faire grandir et de leur permettre de suivre la croissance du groupe avec sérénité.

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Nous accompagnons un groupe international capable d'opérer tous type de transport premium, planifié ou à la demande : urbain, urgent, express, régulier et sur-mesure. À la fois transporteur, commissionnaire en transport et en douane, transitaire aérien et prestataire de solutions courrier, notre client fonde sa stratégie sur sa capacité à répondre à tous les besoins et enjeux, quel que soit le secteur d'activité. La qualité est au coeur de sa démarche quotidienne, l'excellence est son objetif.

 
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