Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.

Nouvelle recherche

Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :

Offre de stage
Stagiaire chargé d'études (H/F) Offre expirée
CREDIT DU NORD

138 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

La Direction des Etudes Client est en charge de l'ensemble des études produites au Crédit du Nord tant avec les données internes à la banque, qu'externes.
 
En son sein, le Pôle " études externes " est en charge de l'ensemble de la veille et des études réalisées à partir de données déclaratives sur l'ensemble des marchés (particuliers, professionnels et entreprises).
 
Il réalise des études à la fois quantitatives et qualitatives telles que des études de satisfaction (baromètre de satisfaction clients, réunions clients pour avoir leur avis que tel élément), des pré-test/post-test de produits / offres / concepts, des bilans de perception, des études de positionnement, d'image, etc...
Il assure également la veille stratégique pour les Marchés et la veille sur les produits.
 
Intégré au sein de l'équipe du Pôle " Qualité, Satisfaction et Expérience Client" de la Direction des Etudes Client, vous participerez à la réalisation d'études quantitatives internes et externes sur des problématiques très diversifiées.
 
Vous interviendrez sur les différentes phases des études ad hoc et récurrentes (baromètres, tracking) dont vous aurez la charge : brief, élaboration du questionnaire, suivi des terrains, vérification des résultats, analyse, mise en forme, préparation de la restitution, rédaction de synthèses et préparation des recommandations marketing opérationnelles. Vous assurerez également la relation avec les commanditaires internes et/ou institut d'études au quotidien et participerez aux présentations.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

En cours de formation Formation Master 2 (Ecole de commerce option marketing, Master 2 marketing études en université, IAE ou IEP...), vous disposez d'une première expérience (stage / alternance) idéalement dans un institut d'études ou service Etudes d'une entreprise.
 
La tenue de ce poste requiert de la rigueur et de l'organisation. Réactif, vous devrez faire preuve d'un réel esprit d'ouverture. Cela implique une capacité d'adaptation et de réactivité ainsi que de développer un relationnel efficace et agréable avec les principaux interlocuteurs (directeurs de marché) (aisance relationnelle serait un plus).
 
Vous maîtrisez les logiciels de base (Word, Excel, Powerpoint) à un niveau avancé.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

138 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont.
Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2,3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises.
La satisfaction client est au coeur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie.
Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

Technico-commercial · Paris · Stage

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Technico-commercial · Paris · Stage

Gérer mes alertes

Votre candidature a bien été envoyée !

Ces annonces sont similaires a celle à laquelle vous venez de postuler.

Voulez-vous également envoyer votre candidature en 1 clic ?

image
Technico commercial Lyon Ouest (H/F) FENWICK LINDE • Chaponnay • CDI
122 avis
image
Technico-­¿commercial H/F Aéos Consultants • Paris • CDI
19 avis
image
Responsable de secteur h/f DE GRAET CONSULTING • Maine-et-Loire • CDI
19 avis

Vos candidatures ont bien été envoyées

Vos candidatures ont été envoyées avec succès !

Retrouvez-les dans votre espace candidat

Une erreur s'est produite !

Nous n'avons pas pû envoyer votre candidature aux annonces suivantes.

Nous vous conseillons de postuler directement sur chaque annonce.

image
• •
19 avis
Confidentialité de vos données
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies et de technologies similaires permettant l’utilisation de données relatives à un même utilisateur par notre société ainsi que par des tiers comme les régies publicitaires partenaires, afin de réaliser des statistiques d'audiences et de vous proposer des services en lien avec votre recherche d’emploi, une offre publicitaire adaptée à vos centres d'intérêts et la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux. En savoir plus
J'accepte