Quelles sont les missions ?

Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME...) :

A ce titre :
Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients
Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure 
Vous aidez à l'animation d'une équipe composée d'agents de service et d'un(e) assistant(e) commercial(e) sur le recrutement, définition des objectifs, mise en place de challenges, formation, accompagnement individualisé, réunions...
Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale
Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS...).

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes en cours de cursus en école d'ingénieur ou école de commerce, stage de 4ème année, année de césure ou de fin d'étude.
Vous êtes organisé et communicant, avez le goût du commerce et avez envie d'apprendre rapidement pour prendre en charge des missions concrètes.

Pourquoi les rejoindre ?

Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène.
Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce à nos 45 000 collaborateurs portés par leur excellence opérationnelle, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans.
Avec près de 500 centres de production et distribution répartis dans 28 pays, nous bénéficions d'un rayonnement international qui nous permet d'agir au plus près de nos clients.
Le service c'est Elis. Et Elis c'est vous.

 
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