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Offre d'emploi
Chef de projet h/f Offre expirée
PALICAO

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vos missions seront les suivantes :
- Être l'interlocuteur principal et le point d'entrée des clients/prospects sur toutes les étapes des différents projets
- Organiser et accompagner le client dans le déploiement du projet
- Organiser et animer les formations et les ateliers auprès des équipes du client
- Assurer l'interface entre le client et l'équipe interne
- Coordonner en interne les différentes actions à mener pour vos clients
- Suivre le bon déroulement des opérations chez les clients
- Analyser les retours d'expérience et proposer des plans d'amélioration
- Gérer au quotidien la qualité de service vis-à-vis des clients
- Assurer la conduite d'un ou plusieurs projets en simultané : cadrage, mise en place et gestion des plannings (jalons, deadline, anticipation des risques).
- Maitrise des méthodes de pilotage projet et d'accompagnement client.
- Assurer la relation client (reporting, avancement projet)
- Être le garant de la bonne mise à jour de la documentation du projet.
- Animation des instances de pilotage avec les décideurs et les équipes projets clients
- Animation des ateliers et réunions de suivi.
- Animation des formations (présentiel et distanciel) des utilisateurs métiers sur l'outil dans le cadre de la gestion et de l'accompagnement du changement.
- Coordination de l'ensemble des partenaires techniques pour s'assurer du bon avancement des sujets.


Des déplacements réguliers sont à prévoir sur toute la France, selon les besoins des projets.

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Quel est le profil idéal ?

- Proactif(ve), rigoureux(se), autonome et surtout très enthousiaste !
- Être animé(e) par la satisfaction client et faire preuve de fiabilité.
- Doté d'une culture digitale éprouvée sur des projets passés.
- Bonne maitrise de la gestion de projets et des méthodes de résolution de problèmes.
- Bonne compréhension et appréhension des enjeux et des processus métier sur le Digital.
- Être organisé(e), structuré(e) et pédagogue.
- Capacité à travailler en transverse, avec d'autres squads.
- Bon relationnel et bonne communication écrite. Notion de l'anglais (parlé, écrit) est un plus.
- Capacité à entrer dans le détail du fonctionnement applicatif pour assurer la bonne implémentation de ses principes.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Palicao recrute pour son client, acteur majeur dans la e-santé, un Chef de Projet Déploiement H/F. Membre de l'équipe de Déploiement au sein de la Direction des Opérations, vous aurez la responsabilité d'assurer le bon déploiement de la solution chez les clients et de l'accompagnement de la gestion du changement dans les équipes.

 
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