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Offre d'emploi
Responsable SAV - Maintenance Industrielle H/F
MICHAEL PAGE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur Régional, vous prenez en charge le développement du Service Après-Vente sur une grande région Ouest de la France.
À ce titre, vos missions sont les suivantes :
    
* Définir la stratégie du Service Après-Vente, en prenant en compte les priorités de développement commercial,    
* Répondre aux demandes techniques, analyser les situations et arbitrer les décisions,    
* Encadrer une équipe d'environ 25 collaborateurs composés de Techniciens, Planificateurs et Administratifs,    
* Gérer les contrats de maintenance et le suivi auprès des clients,    
* Assurer l'ensemble des tâches administratives,    
* Accompagner certains rendez-vous commerciaux,    
* Intervenir en cas de litiges clients,    
* Assurer un reporting régulier.

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation technique ou commerciale, vous bénéficiez d'au moins 8 ans dans des fonctions alliant technique et commerce acquises dans le secteur des fluides industriels ou de la maintenance industrielle.
Vous bénéficiez impérativement d'une expérience minimum en management d'équipe et démontrez une capacité de prise de hauteur ainsi qu'une vraie ouverture d'esprit.
Doté d'un anglais professionnel, vos qualités de leader et votre sens de l'humain pour apporter de la confiance aux équipes et développer votre périmètre seront clés pour réussir.
Conditions et Avantages
N/C

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Notre client est une entreprise française leader dans le secteur des fluides industriels et de la maintenance industrielle, avec une couverture nationale.

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