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Offre d'emploi
Consultant Customer Success H/F Offre expirée
CAPUCINE & ASSOCIES

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Le job de Customer Success Consultant, ça ressemble à ça!

Vous êtes le point de contact principal des clients afin de garantir leur satisfaction et la meilleure performance technique et opérationnelle de leurs solutions software,
Analyse, résolution de problèmes fonctionnels qui surviennent après la mise en oeuvre des solutions logicielles pour la chaîne d'approvisionnement, test, ... font partie de votre quotidien,
Vous accompagnerez aussi vos interlocuteurs dans la conduite du changement, en recommandant de nouvelle configuration ou en concevant de nouvelles améliorations par exemple!
Pour réaliser toutes ces activités, vous serez formé-e et accompagné-e par la super équipe dédiée au Customer Support pour l'Europe du Sud, 45 personnes en tout à Paris La Défense.

Avez vous le profil Customer Success ?
Ce job est parfait pour un-e Consultant-e ayant des connaissances techniques ou une curiosité :), ou pour des développeurs qui recherchent un rôle plus fonctionnel.
Pourquoi ce job est top ?

Transparence et intégrité dans toute leur communication sont leur devise!
L'investissement en R&D est un axe fort, ils ont toujours une longueur d'avance sur leurs concurrents!
Ils ont su garder leur esprit Start-Up!
Culture d'équipe très agréable et collaborative!
Engagés dans la diversité et l'inclusion!
Il n'y a pas que le travail qui compte! Des célébrations culturelles aux groupes d'intérêt ou opportunités de bénévolat, votre vraie personnalité est la bienvenue chez eux!



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Quel est le profil idéal ?

Voici quelques éléments que nous considérons comme essentiels pour réussir dans le job de Consultant Customer Success!

Issu-e d'une formation supérieure (BAC+4 mini.) en informatique, mathématiques ou digitale
Vous avez au moins une première expérience dans la mise en oeuvre de solutions logicielles, et ou du support post implémentation,
Analytique, vous êtes rigoureux-se, curieux-se et imaginatif-ve, et avec un bon esprit d'équipe!
Connaissance des langages de bases de données et/ou des technologies de Cloud Computing.
La connaissance des langages de programmation C++ / Java
Vous parlez couramment l'anglais, 60% du job est full English!
A savoir, ce job implique quelques déplacements en France et en Europe du Sud (environ 20%)

Et si nous voyons plus loin ?Après une expérience réussie, vous pourrez évoluer dans cette équipe (expertise, management...). Vous pourrez également vous orienter vers d'autres métiers: consulting en solution logistique, filière ingénierie (Consultant, chef de projet etc.)... voir vous expatriez à l'étranger ?

Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Consultant Customer Success H/F CAPUCINE & ASSOCIES

Rejoignez le leader mondial de la Supply Chain Digitale et Unifiée!
Obtenez un emploi innovant, de haute technologie et à fort impact !
Leurs solutions sont toutes Cloud Native, et leur technologie inégalée! Leurs clients sont les plus grands noms du monde du Luxe, de la Distribution, de l'Industrie, en France et à l'international.

Aucune dette tout au long de ces 30 dernières années
Désigné leader pour la 12ème fois consécutive par le Magic Quadrant de Gartner dans le domaine des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)
Élu meilleur employeur pour la 7ème année consécutive
+ 1200 clients
+ 3400 employés dans le monde
Coté au Nasdaq
180 personnes à Paris
Dans le cadre de leur croissance à 2 chiffres, la filiale France recherche son ou sa future Consultant Customer Success H/F, à Paris La Défense, ou à Barcelone!

 
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