Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur Général, vous supervisez et coordonnez l'activité du site logistique sur les plans techniques (réception, stockage, préparation de commandes, expédition, chargement, etc.), social (management du personnel) et financier (responsabilité du compte d'exploitation) selon les normes et la règlementation d'hygiène et sécurité, les objectifs qualité (service, coût, délai, etc.).

Vous mettez tout en oeuvre pour garantir le meilleur service aux clients. Vous fixez le cap et dirigez l'encadrement intermédiaire constitué des chefs d'équipe des différents services ainsi que le responsable d'exploitation du site.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Vous garantissez la qualité de service pour faire réussir le commerce
- Vous vous assurez par une organisation adaptée des engagements pris pour garantir un service de qualité jusqu'au client final
- Vous coordonnez l'activité des différents services pour assurer la meilleure productivité possible
- Vous anticipez et organisez de nouveaux schémas de préparation et proposez des solutions innovantes
- Vous vous assurez de la fiabilité des stocks de votre périmètre
- Vous vous assurez de la pérennité des outils de travail et suivez les opérations d'entretien curatifs ou préventifs et de l'utilisation conforme des matériels de manutention
- Vous élaborez un budget visant à améliorer les performances et les résultats
- Vous analysez et agissez sur les lignes de compte, élaborez des plans d'action tout en maintenant un haut niveau de service
- Vous veillez à l'application de la législation sociale et aux accords d'entreprise
- Vous vous assurez de la bonne circulation de l'information et de la qualité des rituels managériaux (briefs quotidiens et réunions de service hebdomadaires)
- Vous coordonnez quotidiennement avec votre équipe l'activité en vous appuyant sur un tableau de bord précis et orienté performances
- Vous vous assurez de la professionnalisation de vos équipes en recrutant, formant vos collaborateurs aux process WMS
- Vous fixez les objectifs de performance et les règles du jeu en assurant un suivi individuel de qualité.

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation supérieure Ingénieur, ou Master 2 en Logistique/Transport vous possédez au moins 7 ans d'expérience en direction de site logistique de taille intermédiaire, tant en propre qu'en prestation ainsi qu'une connaissance de la distribution générale ou spécialisée.

Vous avez une réelle capacité à négocier et évaluer les coûts, ainsi qu'à élaborer et suivre un budget.

Vous maitrisez les outils logistiques et informatiques, notamment les WMS et WCS (idéalement Reflex).

Savoir être :

- Un esprit d'équipe développé
- Leader(euse) naturel
- Gérer votre stress
- Force de proposition
- Dynamique et rigoureux(se)
- Autonome et organisé(e)
- Sens de la confidentialité
- Orienté(e) client
- Réactif(ve) et disponible pour faire face aux imprévus, dysfonctionnements

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