Quelles sont les missions ?

Vos missions :
* Être le point d'entrée dans la BU pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation.
* Faire le suivi des actions commerciales.
* Participer aux supports à destination des clients.
* Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux.
* Travailler en synergie avec l'ensemble des équipes commerciales.
* Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes).
* Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation...).
* Être l'interface avec les autres services de la société.
Back Office :
* Assurer le suivi administratif de la BU.
* Tenir à jour la liste des clients, enrichir les fiches Clients.
* Saisir des commandes.
* Etablir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la demande client.
* Traiter les demandes d'échantillons -envoyer les informations sur les produits (descriptif, photos etc.).
* Effectuer le suivi des commandes et travailler en étroite collaboration avec la logistique pour la livraison.
* Traiter les litiges.
* Mettre à jour de la base client/prospects.

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Quel est le profil idéal ?

Votre profil :
* Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
* Ecoute des clients et de leurs besoins.
* Aisance pour les chiffres et l'environnement digital.
* Force de proposition.
* Expérience assistanat commercial, ADV.
* Maîtrise complète du pack office.

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Assistant Commercial H/F FED SUPPLY
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Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client spécialisé dans la distribution un assistant commercial H/F pour le périmètre France, dans le cadre d'un contrat d'intérim longue durée

 
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