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Offre d'emploi
Chargé(e) de mission Qualité (H/F) Offre expirée
FFB

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction des Ressources Humaines et de la Qualité, nous recherchons aujourd'hui notre chargé(e) de mission Qualité (H/F).
Sous la responsabilité du Directeur des ressources humaines, vous serez en charge de l'animation du système qualité de la FFB.
Pour cela, vous :
- Gérez et animez la démarche qualité mise en place ; vous animez la démarche d'amélioration continue sur les projets transversaux et accompagnez la dématérialisation des processus,
- Organisez et accompagnez le pilotage des processus,
- Administrez l'espace collaboratif (Sharepoint) des outils qualité en lien avec les pilotes de processus et auditeurs internes,
- Gérez l'enquête de satisfaction annuelle : analyse des résultats en lien avec les services et suivi des plans d'action,
- Préparez et accompagnez les équipes dans le cadre de l'audit de certification ISO 9001.

Vous participez à la Commission Management et Qualité de l'AFNOR : Evolution des outils et méthodes en matière de management de la qualité (ISO 9001, 9004, leadership, approche système, processus...).
Vous apportez un conseil aux unions et fédérations locales dans la mise en oeuvre de leur démarche qualité, et répondez à toute question du réseau FFB sur la thématique de la qualité.
Ce descriptif n'est pas limitatif.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) d'un Master 2 en management de la qualité, QSE ou équivalent, vous avez une première expérience dans un poste similaire au sein d'une entreprise multi-sites décentralisée ou d'une organisation professionnelle.
Vous avez une réelle appétence pour les systèmes d'information.
La connaissance de la norme ISO 9001 est indispensable, ainsi qu'une excellente maitrise du Pack Office et de Sharepoint. Vous avez déjà participé à des audits internes.
Vous êtes méthodique, rigoureux(se), organisé(e), fiable et autonome.
Vous avez une aisance rédactionnelle et le sens de la pédagogie.
Vous avez une bonne qualité d'écoute et un bon relationnel.
Vous savez faire preuve de diplomatie et de discrétion.
Pour ce poste basé à Paris 16ème, proche de l'Etoile, quelques déplacements sont à prévoir.

Pourquoi les rejoindre ?

La Fédération Française du Bâtiment (FFB) est une organisation professionnelle créée en 1904; elle fédère aujourd'hui 50000 entreprises de bâtiment, dont 5 majors, 15000 PME et 35000 artisans. Elle défend, conseille et promeut les entreprises du secteur et apporte son expertise aux fédérations départementales et régionales, unions et syndicats de métier.

 

Année de création

1904

Age moyen

47 ans

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