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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Intégré à la BU support technique du groupe, vous représentez l'entreprise auprès de ses clients en assurant l'installation et la mise en service de ses produits en France (80%) et à travers le monde (20%) :
- Au quotidien vous serez chargé de l'installation des nouveaux matériels auprès d'une clientèle professionnelle (mise en route de bancs de tests, TPS, extensions ou améliorations matériels et logiciels...), vous êtes la façade du groupe et l'interlocuteur privilégié des différents partenaires.
- Dans une logique de fidélisation, et d'excellence, vous assurez le suivi annuel des clients sur l'exploitation de vos produits. Vous effectuez des expertises pour la résolution de pannes.
- Sur votre site de Toulouse vous aidez à la validation et la rédaction de la documentation.
- Vous assistez ou représentez le client lors des recettes usines.
Quel est le profil idéal ?
Notre candidat idéal ?
Issu d'une formation Bac +2/3 en Electronique, Electrotechnique, Informatique industrielle ou instrumentation, vous avez le sens du contact et le goût du service client.
Les voyages et les changements d'environnements quotidiens font partie de votre mode de vie.
Vous avez une appétence pour l'itinérance, et vous déplacer, parfois la semaine entière, en France comme à l'étranger ne vous fait pas peur.
Vous possédez une excellente capacité d'apprentissage et une culture des matériels électroniques (bancs de tests, TPS).
You speak English ! La maîtrise de l'anglais est requise pour les échanges internationaux (Niveau C1).
Postulez-vite pour rejoindre un groupe engagé et reconnu pour l'excellence de ses prestations !
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Manpower Conseil Recrutement représente un de ses clients spécialisé dans la conception de solutions de test pour systèmes électroniques, hyperfréquences, optroniques et mécatroniques complexes. Notre client apporte des solutions innovantes et accompagne ses partenaires du secteur aéronautique, ferroviaire et de l'énergie.
Dans le cadre de son développement notre client recrute un(e) :
Agent Support Client (H/F)
CDI - Toulouse
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
