Quelles sont les missions ?

Parions Sport, partie du groupe FDJ et plus grande communauté de parieurs en France avec une présence à la fois en point de vente et en ligne, recherche un chef de marché senior.
Au sein de l'équipe Clients, et sous la responsabilité du responsable fidélisation, vous serez en charge de l'évolution et de l'utilisation de l'outil de gestion de campagne (Adobe Campaign) et de l'accompagnement des équipes Fidélisation/CRM de la BU Paris sportifs dans la conception et la mise en oeuvre de campagnes marketing.

D'un profil data/mkg automation, avec une excellente connaissance des outils de gestion de campagnes, vous avez une double casquette :
-Référent Adobe Campaign au sein de la BU Sport auprès de l'éco-système technique : expression et suivi des besoins d'évolutions, recette, monitoring, etc...
-Référent Adobe Campaign au sein de l'équipe : co-construction des workflows, mkg automation, stratégies d'AB test, mise en oeuvre de l'omnicanalité des campagnes, alerting et reporting, ...
Vous êtes en relation récurrente avec les chefs de marché, avec la data factory, avec l'équipe CRM transverse et la DSI (projet / prod / recette)

Dans le run, vous intervenez sur tout ou partie des travaux suivants :
- Conception et automatisation de workflows
- Conception et mise en oeuvre de la stratégie d'AB test
- Suivi et étude des performances des campagnes
- Conception de dashboards et reportings à destination des métiers
- Accompagnement des chefs de marché dans les ciblages et l'automatisation des campagnes
- Implémentation de dispositifs récurrents multi-canaux (email / sms / push)
- Conception et mise en oeuvre de la stratégie d'AB test

Vous pilotez ou contribuez également pour le compte de la BU Sport aux projets CRM transverses du groupe.
- Interconnexion d'Adobe avec d'autres outils, notamment mkg mobile (push notif)
- Enrichissement du datamart de campagnes
- Projets de gamification et de personnalisation des interfaces clients
- Migration vers Adobe des messages transactionnels (trigger)

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Quel est le profil idéal ?

Profil :
-Titulaire d'une formation en traitement de l'information, ingénierie statistique et marketing
-Au moins 5 ans d'expérience en CRM / Gestion de campagnes, dans un secteur à forte orientation data
-Intérêt et une forte maitrise des outils de gestion de campagne, des principes fondamentaux de la connaissance client et du marketing.
-Expérience dans la mise en oeuvre de marketing automation et de dispositifs de personnalisation
-Approche ROIste, sensibilité pour les chiffres et goût de l'analyse

Compétences :
-Background technique (maitrise des bases de données et outils de gestion de campagnes - idéalement Adobe Campaign) et fonctionnel (construction de workflows)
-Très bonne maitrise des outils de reporting (xls)
-Capacité à cadrer et coordonner des chantiers dans une approche transverse, aussi bien avec des profils techniques que marketing)
-compétences en programmation HTML ou Javascript

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Pourquoi les rejoindre ?

FDJ, vous connaissez ? Avec 25 millions de joueurs, nous sommes une référence dans l'univers du divertissement. Mais vous en savez sûrement moins sur les coulisses...
Qu'allez-vous trouver chez nous ? Un terrain de jeu fabuleux : un environnement de travail qui stimule l'intelligence collective, 2 500 personnes motivées par le fait de divertir nos clients et de changer leur vie (1 millionnaire tous les 2 jours), des démarches d'innovation et des technologies de pointe pour conquérir de nouveaux marchés. Alors, prêt à sortir le grand jeu ? Rejoignez le Groupe FDJ !

 
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