Quelles sont les missions ?

Rattaché à la Direction des Opérations, il est en charge de la relation client.
Le Conseiller Commercial doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution :
    
* Assure le paiement et la gestion administrative des demandes de financement,    
* Assure la gestion des évènements en cours de vie du contrat en relation avec les clients et le réseau de distribution,    
* Assure une gestion personnalisée des clients grands comptes,    
* Contrôle les différents éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et au règlement de la facture au concessionnaire, mettre en gestion les contrats clients et régler la facture au concessionnaire,    
* Assure la gestion administrative des contrats réglés : Garanties, récupération des originaux, tri...    
* Assure les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : Accueil, suivi des dossiers, routage des appels, relances,    
* Gère les évènements en cours de vie du contrat à la demande des clients et des concessionnaires : Changement d'adresse, renégociation, ajout/suppression de services en cours de contrat, réclamations...    
* Gère les évènements de fin de vie du contrat : Restitution normale, restitution anticipée.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé idéalement d'une formation supérieure (de type Bac +2 minimum), idéalement dans le domaine d'activité (banque/assurance).
Conditions et Avantages
Poste à pourvoir immédiatement en CDI.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client, captive financière de renom, recherche un Conseiller Clientèle pour ses équipes.

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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