Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur Général, vous êtes en charge de l'ensemble du Service Technique France. Vous êtes également en lien permanent avec les équipes techniques et le bureau d'études en Italie.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le management d'une trentaine de collaborateurs (équipe technique, SAV et Hot Line),
- Optimiser le développement des nouveaux produits avec les clients (distributeurs, installateurs, intégrateurs...),
- Gérer les gammes des produits et les adapter au marché français,
- Être le garant de la performance, de la fiabilité et de la cohérence des produits commercialisés,
- Réaliser des formations auprès des clients et des équipes commerciales,
- Être le garant de la faisabilité technique des projets initiés par le bureau d'études en Italie,
- Assurer la veille technologique et reporter l'activité via des KPI.

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Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez d'une formation supérieure et êtes spécialisé dans le domaine de l'automatisme, du courant faible, avec une expérience confirmée et réussie d'au moins 8 ans sur un poste similaire ou en tant que manager d'un service technique/SAV.

De bonnes connaissances en réseaux informatiques sont nécessaires pour ce poste. Vous justifiez également d'une aisance relationnelle et de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous parlez couramment l'anglais et avez une bonne connaissance des outils bureautique (Pack Office).

Pourquoi les rejoindre ?

Avec près de 50 ans d'existence, nous sommes devenus incontournable en matière de solutions intégrées conçues pour l'automatisation, le contrôle et la sécurisation des espaces résidentiels, publics et urbains. Notre offre globale et connectable à système domotique, nous permet de nous tourner vers l'avenir afin de devenir l'un des acteurs majeurs sur le marché de la maison connectée. Nos solutions réunissent facilité d'installation, fonctionnalité, esthétique, confort et sécurité.

 
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