Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Customer Service, vos missions seront:


La prise en charge d'un Portefeuille de Clients Internationaux au sein du service.
La communication régulière et pro-active dans le cadre de la gestion des commandes de vos clients.
L'administration, la gestion et la coordination des commandes dans le respect des règles contractuelles et réglementaires.
Le suivi de l'exécution du carnet de commande en interne et le maintien d'une communication active avec les partenaires internes.
L'information client vis à vis des commandes, contrats, retours engagés avec un suivi régulier.
La gestion de la facturation et du recouvrement à date.
La gestion de la disponibilité des crédits documentaires et des autorisations d'exportation.
La gestion des éventuels litiges client avec en particulier l'administration des retours.
L'élaboration des offres en collaboration étroite avec l'Ingénieur d'Affaires.



Cette liste est non exhaustive.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e ) Bac+3/4 , vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et commerciale. Vous disposez d'une expérience de minimum 5 années dans le secteur industriel, idéalement en aéronautique.
Au-delà de vos compétences, votre rigueur, capacité d'écoute, autonomie, ténacité, intégrité et votre sens du collectif ne sont plus à démontrer.
Vous maîtrisez impérativement le pack office (Powerpoint, Excel...) et SAP ( domaine ventes).
Pratique des portails clients ( AirSupply...).
Un niveau d'anglais courant est souhaité.
Statut non cadre

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Gestionnaire ADV (h/f) LHH Recruitment Solutions
LHH Recruitment Solutions
Intérim 12 mois
Voir les 3249 offres de LHH Recruitment Solutions

Spring est historiquement le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays.



Pour répondre davantage à vos enjeux de carrière, Spring évolue et rejoint la nouvelle marque LHH Recruitment Solutions, à compter du 5 Septembre 2022. Sachez toutefois que seul notre nom change mais la qualité de service, l'expertise et le savoir de nos équipes restent inchangées.



Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.



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