Quelles sont les missions ?

Bouygues Télécom recrute son/sa futur.e Digital Data Analyst senior en CDI. Vous serez basé.e au Technopôle, situé à deux pas de Vélizy 2.



Au sein de la Direction du Digital, et rattaché.e au Responsable Performance et Data Intelligence, vous êtes en charge des analyses Data dans un contexte d'acquisition de clients, de rétention et de développement de la valeur.

Vous serez également impliqué.e dans l'analyse transverse de l'efficacité des différents canaux (boutique en ligne, boutiques physiques, télévente).



L'équipe de Nicolas, de 9 collaborateurs, est composée de data analystes (datawarehouse/datalake) et de web analystes (outils Saas type Google Analytics). Le suivi et l'analyse de la performance sont des enjeux clés pour la direction digitale et les enjeux d'omnicanalité permettent de dépasser le cadre digital pour encore plus de transversalité.



En tant que Digital Data Analyste, vous serez le.la référent.e Data au Digital.
Vous aurez pour mission d'analyser les données collectées (Web analytics, Webperf, DMP/CDP, CRM, Canaux offlines...) pour améliorer la performance du Digital.
Vous serez également en charge de maintenir et de faire évoluer le reporting sous Tableau pour le pilotage des activités (Business, E-Merch, Care, Media...) tout en accompagnant la montée en compétence des autres data analystes et en formant les web analystes à l'utilisation du datawarehouse.

Vous assurerez le bon fonctionnement de l'écosystème data (évolutions et maintenance du datamart digital, flux data...) et travaillerez, en collaboration avec des data scientists à l'élaboration de modèles pour activer la donnée (personnalisation et ciblage media).

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes diplômé d'un BAC+5 et vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Data Analyst (développement, visualisation, analyse de données, modélisation, segmentation, tableaux de bord, restitution...).
La connaissance du secteur des télécoms ou de centres de relation client est un plus.



Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'analyse, de synthèse et votre force de proposition afin de comprendre les problématiques des directions métiers, de formaliser des recommandations et de restituer des résultats (analyses, visualisations...).

Vous êtes pédagogue et réussissez à entrer en relation aisément avec différents homologues, à les accompagner et à créer un lien de confiance.



Connaissances techniques nécessaires au poste : SQL, données du digital et de la webanalyse (GA360), PowerBI / Tableau pour la construction de reportings et de tableaux de bord automatisés.
La maitrise de Python/R ainsi que des outils du Big Data (Dataiku, Hive, Spark...) serait un véritable atout pour votre arrivée sur le poste.

Pourquoi les rejoindre ?

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous
nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations
humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les
histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu
pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 9 500 passionnés au service de 25 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, tous différents : par notre parcours, notre
métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être
ensemble.

 
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