Quelles sont les missions ?

Le (la) référent(e) qualité sera rattaché(e) à la Direction des Affaires juridiques et de la Conformité et aura pour missions principales :


- participer au déploiement de la démarche qualité au sein de la structure ;
- rédiger des documents qualité ;
- gérer les non-conformités (internes et externes) ;
- suivre les indicateurs opérationnels ;
- créer et analyser des rapports d'activité de FORMASUP PARIS IDF et de ses partenaires ;
- participer au suivi et à l'exploitation des enquêtes menées au niveau national ou en interne utilisées dans le cadre de la certification QUALIOPI : suivi du parcours des alternants, du taux de réussite, suivi de l'insertion professionnelle, etc. ;
- présenter la synthèse sous forme de graphismes et de courbes les résultats des calculs relatifs aux taux et indicateurs.


Il.elle sera sous la direction directe de la directrice des affaires juridiques et de la conformité. Il.elle travaillera en collaboration entre autres avec les pilotes de la qualité et le (la) chargé(e) de communication. Il.elle participera également au fonctionnement du service, selon les besoins exprimés par la Direction et suivra une formation sur le logiciel interne de FORMASUP PARIS IDF.

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Quel est le profil idéal ?

Niveau minimum requis de formation BAC+2 / 3 ou d'une expérience significative dans le déploiement et le maintien d'un système de management de la qualité.


1 an d'expérience professionnelle minimum (alternance comprise).


Qualités : réactif (ve), rigoureux (se), créatif (ve) et souple. Vous savez comprendre et exploiter un référentiel qualité et vous projeter dans l'appréhension des situations pour les exprimer sous forme de statistiques en adéquation avec le besoin.
Doté(e) d'un bon relationnel vers les acteurs internes comme externes, vous êtes force de proposition, afin d'améliorer l'approche qualité et la retranscription des données.


Vous êtes capable de rendre compte régulièrement et de présenter de façon claire et accessible les résultats de votre travail. Pour mener à bien vos missions, vous maîtrisez obligatoirement les outils bureautiques notamment Excel.
Une curiosité naturelle pour les chiffres est une véritable plus-value sur les missions.
Connaissance du domaine de la formation professionnelle appréciée

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FORMASUP PARIS IDF, organisme de formation créé il y a 22 ans, gère actuellement près de 6200 alternants de niveau Bac à Bac +5 et travaille avec 20 établissements d'enseignement supérieur de Paris et de la Région Ile de France.
Cet organisme est structuré en cinq Directions, sous la supervision de la Direction Générale : la Direction des Contrats, La Direction Administrative et Financière, la Direction du Développement et de l'Innovation pédagogique, la Direction Informatique et la Direction des Affaires juridiques et de la Conformité.

 
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