Quelles sont les missions ?


Ce qui vous séduira dans ce poste...


Intégré(e) au service support, au sein d'une équipe de 7 personnes, vous prendrez en charge les demandes remontées par nos clients dans leur utilisation de l'ERP Microsoft Dynamics NAV ou dans sa nouvelle version Microsoft Office 365 Business Central.

Conjuguant écoute et professionnalisme, vous traiterez les appels de nos clients et interviendrez dans la qualification et la résolution de leurs demandes à distance.

Votre domaine d'intervention concernera les questions de nos clients autour des développements spécifiques, interfaces, états de reporting, requêtes, bases de données, et administration générale du progiciel.

Vous accompagnerez plus largement nos clients dans le suivi fonctionnel et technique des flux (comptabilité, logistiques, achats, ventes, paye...) de leur solution progicielle ERP intégrée Microsoft Dynamics NAV.

Vous renseignerez l'outil de suivi interne, afin d'assurer la traçabilité de la demande.

Nous vous accompagnerons dans un cadre structurant et bienveillant, en vous formant dès votre arrivée, à l'outil et aux méthodologies Absys Cyborg.

Vous interviendrez dans un environnement de travail agréable et moderne, au sein de nos nouveaux locaux flambants neufs dotés d'une salle de sport, de détente et de jeux et situés à deux pas du métro.

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Quel est le profil idéal ?


Ce que nous apprécierons chez vous...


Vous êtes diplômé(e) d'un cursus de formation en développement informatique et vous recherchez une première expérience professionnelle.

Vous connaissez un ou plusieurs environnements de développement et de base de données. Vous avez une connaissance générale des flux de gestion de l'entreprise (comptabilité, logistiques, achats, ventes, paie...).

Vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse, vous savez identifier les problèmes et faites preuve d'un raisonnement déductif et mathématique. Vous avez la capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'une grande autonomie.


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Pourquoi les rejoindre ?

Depuis 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.

Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et l'intégration de leurs solutions de gestion.

Partenaire privilégié Sage & Microsoft en France et dans le monde, nous menons des projets à forte valeur ajoutée grâce à notre communauté de plus de 500 experts et notre réseau de 13 agences en France et 2 à l'international.

 

Chiffre d'affaires

71,3 M€

Année de création

1985

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