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Offre d'emploi
Pharmacien Responsable Renseignements Clients H/F Offre expirée
PHARMELIS

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) à la Direction des Affaires pharmaceutiques, vous assurerez :

- Le management et la montée en compétences du service Renseignements client :

Renseigner les pharmaciens clients ainsi qu'en interne sur toutes questions d'ordre pharmaceutique : équivalence étrangère, équivalence de médicaments, nouveautés  produits, règlementation, rupture de la chaine du froid ...

Organiser, soutenir et développer le fonctionnement du service, gérer des demandes RH et les plannings.

- La réalisation de missions pharmaceutiques "Siège"  :

o Gérer les retraits du marché : bloquer les produits dans le système informatique, informer les agences et les filiales et en vérifier le bon traitement.

o Tenir à jour des fichiers sur des produits spécifiques (ex : cytotoxiques, antirétroviraux, produits froids, MITM-" médicaments d'intérêt thérapeutique majeur ", nomenclatures douanières...).

o Prendre des décisions pharmaceutiques suite à une rupture de chaine du froid selon les données disponibles et/ou après collecte des informations auprès des laboratoires.

o Participer au travail d'harmonisation et de mise à jour de nos bases de données produits et fournisseurs.

- La mise en place et l'animation de formations auprès des téléphonistes des différentes agences.

- La réalisation de missions pharmaceutiques sur l'agence de répartition :

Assister le pharmacien délégué sur l'ensemble des missions pharmaceutiques du site (gestion des stupéfiants, des retraits du marché, des défauts qualité produits, du suivi de températures ...).

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Quel est le profil idéal ?

Pharmacien thésé, vous possédez une première expérience similaire acquise en répartition, laboratoire ou officine.

Passionné(e), vous avez une très bonne culture des spécificités médicamenteuses et de la réglementation pharmaceutique.

Pédagogue et doté d'un certain leadership, vous êtes un Manager orienté qualité et satisfaction client.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Pharmélis, cabinet de recrutement et organisme de formation, partenaire depuis plus de 16 ans des industries de Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, acteur reconnu en répartition pharmaceutique, dans le recrutement d'un Pharmacien Responsable Renseignements Clients.

 
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