Quelles sont les missions ?

Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs, en qualité de Data analyst - Environnement de travail F/H, au sein de l'équipe Administration et Support Poste de Travail dans le cadre d'une activité nouvelle de Métrologie du poste de travail (Parc de 37 000 Ordinateurs).

Votre Mission :
- Administrer et maintenir en conditions opérationnelles la solution EUEM de Pdt Covéa
- Analyser et résoudre les incidents de support niveaux 2 et 3 en respectant les processus existants (démarche ITIL)
- Être force de proposition de solutions d'automatisation et d'industrialisation des tableaux de bord utiles à l'environnement Pdt
- Participer à la réalisation de documentations, enrichissement des fonds documentaires existants,
- Analyser et organiser un reporting automatique de métriques poste de travail
- Gérer et contribuer à des projets transverses sur les périmètres de gestion des postes de travail, d'évolution des tableaux de bords, de création d'alertes automatiques ...
- Etudier et proposer des solutions d'industrialisation et d'automatisation de Dashboard de l'environnement Pdt

Et concrètement ?

Data analyste de la solution de métrologie des postes de travail COVEA
- Produire des tableaux de bord automatisées et l'intégrer au modèle poste de travail COVEA.
- Industrialiser le cycle de vie de la solution EUEM du groupe, liée au poste de travail COVEA.
- Maintenir et faire évoluer le référentiel
- Intégrer et maintenir des solutions d'exploitations des environnements de travail
- Garantir la qualité de la mise en ?uvre et le fonctionnement des outils de reporting de métrologie
- Contribuer à la mise en place et l'évolution des tableaux de bords des différentes sollicitations projets, métiers
- Gérer les incidents et problèmes sur les périmètres de métrologie des solutions logicielles postes de travail.
- Contribuer au support de l'outil de métrologie des postes de travail COVEA
- Collaborer au maintien en condition opérationnelle des solutions d'administration des postes de travail
- Préparation, qualification et planification les évolutions nécessaires au maintien en condition de la solution
- Réaliser les diagnostics et organiser des corrections liées aux problèmes de la plateforme d'administration
- Escalader des défauts de diffusions auprès des experts.

Contribuer à des projets techniques
- Accompagner les projets sur l'étude du besoin, l'élaboration de tableau de bord et leur automatisation.
- Participer aux travaux transverses (filière poste de travail) sur les processus d'administration des postes de travail à mettre en oeuvre et/ou à améliorer.
- Participer à des projets de mise en production de solution logicielles, liées au poste de travail COVEA

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Vous serez acteur de la mise en production en relais avec les équipes d'ingénierie au poste de travail et les équipes de service aux utilisateurs
- Vous serez force de proposition et véritable expert technique de la data analyse des données de métrologies
- Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
- Congés : 31 jours de congés payés + 22 Jours de repos
- Télétravail possible 2 jours par semaine
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), avantages CE, etc.

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Quel est le profil idéal ?

Et si c'était vous ?

Vous justifiez d'une expérience de data Analyste d'au moins 5 ans et justifiez d'une expérience des environnements poste de travail (Scripting).

Compétences et conditions particulières nécessaires pour l'exercice du poste :
- Connaissances de l'environnent poste de travail Microsoft (Suites Office...) et autres éditeurs logiciels Os : W10, W7
- Maitrise de la suite ELK, de SQL, Qlik ...
- Méthode Agile
- Scripting (PowerShell, VB...)
- Outils de métrologie et supervision aux postes de travail

Vous êtes doté(e) des aptitudes comportementales suivantes :
- Capacité à travailler en équipe
- Capacités d'analyse et de synthèse, prise de décision et force de proposition,
- Sens avéré de la rigueur et de la méthode, respect des règles, qualités d'organisation,
- Sens du service client.
- Vous êtes passionné(e) par les technologies innovantes, vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation.
- Vous êtes organisé(e).
- Vous avez un bon relationnel et avez démontré de bonnes capacités de communication
- Autonomie sur la gestion de projet

Pourquoi les rejoindre ?

Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !

 
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