Teleconseiller en logiciel de gestion h/f Soyez le 1er à postuler
ABSYS CYBORG
Editeur de logiciels
Villeneuve-d'Ascq
CDI

Offre d'emploi
Teleconseiller en logiciel de gestion h/f Soyez le 1er à postuler
ABSYS CYBORG

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Ce qui vous séduira dans le poste...

Vous accompagnerez et conseillerez nos clients sur l'utilisation de leur logiciel de gestion.

Vous travaillerez en équipe et développerez une double compétence mêlant l'informatique et la comptabilité.


Vous prendrez en charge la résolution des appels de support autour du module de comptabilité et gestion commerciale du logiciel de gestion.

Nous vous accompagnerons dans un cadre structurant, formateur et bienveillant, avec une formation sur l'ERP Sage X3, dispensée dès votre arrivée.

Conjuguant écoute et professionnalisme, vous deviendrez rapidement indispensable à nos clients. Prise en charge et traitement des appels, résolution des problématiques fonctionnelles des clients, émissions d'appels dans le cadre de campagnes, remontées au service client, renseignement de l'outil de suivi, points hebdomadaires du suivi des dossiers...

Notre pôle support n'aura plus de secret pour vous ! Vous collaborerez dans un environnement de travail agréable et moderne, au sein de nos nouveaux locaux dotés d'une salle de sport, de détente et de jeux et situés à deux pas du métro.

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Quel est le profil idéal ?

... et ce que nous apprécierons chez vous...


Issu(e) d'une formation supérieure en comptabilité ou gestion type BTS ou Licence, vous êtes débutant(e) ou avez déjà une première expérience réussie.

Vos connaissances d'un ou plusieurs domaines de gestion (finance, gestion commerciale ou autre) sont un plus. Travailler sur des projets autour de logiciels de gestion vous motive, et les nouvelles technologies ainsi que l'informatique en général sont un moteur pour vous !

Curieux(se) et prêt(e) à vous investir dans une structure en plein essor offrant des opportunités d'évolution, vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'un sens du service aiguisé. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et vous faites preuve d'esprit d'analyse et de persévérance.


Rejoignez une entreprise qui avance et fait avancer !

Pourquoi les rejoindre ?

Depuis 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.

Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et l'intégration de leurs solutions de gestion.

Partenaire privilégié Sage & Microsoft en France et dans le monde, nous menons des projets à forte valeur ajoutée grâce à notre communauté de plus de 500 experts et notre réseau de 13 agences en France et 2 à l'international.

 

Chiffre d'affaires

71,3 M€

Année de création

1985

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Référence de l'annonce : INVCSLCSX359

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