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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rejoignez une équipe de 17 collaborateurs au sein du Centre d'expertise IRD (Incendie et Risques Divers) situé sur Montpellier.
Et concrètement ?
Au sein de la Direction Indemnisation MAAF et accompagné(e) par votre tuteur/trice, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à :
- Accueillir et prendre en charge la demande du client
- Etudier et analyser les dossiers et les responsabilités
- Définir la stratégie de gestion la plus adaptée
- Décider de la prise en charge ou du refus d'un dossier
- Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire
- Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés
- Monter en compétence sur :
- La négociation des montants d'indemnisation avec les compagnies ainsi que la répartition des responsabilités.
- L'apport d'assistance et conseils aux clients pour la gestion de leur dossier
Des déplacements régionaux sont à prévoir.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite ;
- Un contexte stimulant à l'image de notre ambitieuse dynamique de transformation ;
- Un rôle actif au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.
Quel est le profil idéal ?
Et si c'était vous ?
- Vous préparez un diplôme de niveau BAC +3/4 dans le domaine du BTP, de la construction, de l'expertise ou du Génie Civil
- Vous avez des notions dans le domaine du BTP.
- Le secteur assurantiel vous intéresse
- Vous avez de capacités d'écoute, de négociation et d'argumentation
- Vous êtes autonome, curieux(se) et rigoureux(se)
- Vous savez faire preuve d'empathie, d'analyse et de synthèse
- Vous disposez d'une aisance verbale et d'une certaine confiance en soi
- Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes orienté(e) clients
- Vous avez le Permis B
Pourquoi les rejoindre ?
Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !
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