Responsable du Service Clients (h/f) Soyez le 1er à postuler
SPRING
Commerce alimentaire
Angers
CDI

Offre d'emploi
Responsable du Service Clients (h/f) Soyez le 1er à postuler
SPRING

SPRING
Candidature rapide Sauvegarder

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein du service client, vous pilotez une équipe de 1 Responsable de gestion administrative, 1 Chargée de communication et 6 Responsables d'équipe afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients en termes de qualité de service et de traitement des demandes. Vos principales missions seront :
Gérer, animer et veiller à la motivation des collaborateurs
Être en veille sur le climat social :
Participer à l'élaboration de la stratégie de la Direction de la Relation Client
Garantir la qualité de service et le respect des engagements clients :
Garantir le respect du cadre budgétaire et optimiser les coûts

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans dans le management direct d'une équipe. Les différentes situations que vous avez rencontrées ont fait de vous un(e) spécialiste du management et vous ont permis d'acquérir de solides compétences en relations sociales.
Un bon niveau en anglais est un atout.
Déplacements ponctuels à Paris.
Rémunération selon profils et expériences + véhicule de fonction + CSE

Vous savez développer les compétences de vos collaborateurs ? Vous êtes exemplaire, agile et à l'écoute de vos interlocuteurs ? N'attendez-plus

Pourquoi les rejoindre ?

Spring est historiquement le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays.

Pour répondre davantage à vos enjeux de carrière, Spring évolue et rejoint la nouvelle marque LHH Recruitment Solutions, à compter du 5 Septembre 2022. Sachez toutefois que seul notre nom change mais la qualité de service, l'expertise et le savoir de nos équipes restent inchangées.

Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et vous prépare à l'évolution du marché de l'emploi.

Ready For Next !

 

Postuler à cette offre

Pour postuler plus rapidement
ou je remplis le formulaire suivant

Mes coordonnées

Mon CV

Mon message d'accompagnement

Démarquez-vous ! 

Pour faire la différence auprès des recruteurs, personnalisez le modèle type de lettre d'accompagnement ou sélectionnez une de vos lettres de motivation.

Référence de l'annonce : 15810831

Nombre de caractères autorisés : 4000

Mon compte

En postulant, vous acceptez les conditions d'utilisation.

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes