Quelles sont les missions ?

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous aurez en charge les missions suivantes :


· Dans un souci permanent d'efficacité et de productivité, vous encadrez et fédérez vos équipes logistiques et service client
et adaptez votre effectif aux besoins,
· Vous proposez et mettez en oeuvre l'organisation et les processus nécessaires pour atteindre nos engagements et les
objectifs de qualité de l'agence,
· Vous assurez l'optimisation de la productivité des tournées et le suivi qualité de l'activité domicile et Point Relais,
· Vous participez aux relations quotidiennes avec les sous-traitants et contrôlez le respect de nos engagements envers nos
clients,
· Vous veillez au respect des procédures et prenez les décisions nécessaires.
Force de proposition, vous suggérez des améliorations de fonctionnement afin d'optimiser les délais, les coûts de traitement et
la qualité du service client qui est le coeur de votre mission.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure de type Bac +2/3 Transport/Logistique, vous avez une expérience réussie d'au moins 5 ans dans le
domaine du transport et/ ou de la logistique et dans le management d'équipe. Vous faites preuve de potentiel de développement
au sein de notre structure.
Votre sens de l'organisation, votre esprit d'initiative, votre réactivité et vos qualités de manager sont autant d'atouts pour réussir
dans ce poste. La dimension relation client est essentielle dans la tenue de ce poste. La maîtrise des outils informatiques est
indispensable.

Pourquoi les rejoindre ?

Spring est historiquement le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays.

Pour répondre davantage à vos enjeux de carrière, Spring évolue et rejoint la nouvelle marque LHH Recruitment Solutions, à compter du 5 Septembre 2022. Sachez toutefois que seul notre nom change mais la qualité de service, l'expertise et le savoir de nos équipes restent inchangées.

Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et vous prépare à l'évolution du marché de l'emploi.

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