Technicien informatique - expert poste de travail h/f Soyez le 1er à postuler
AGRO GROUPEMENT LES MOUSQUETAIRES
Hyper - Super - Grand Magasin
Vitré
CDI

Offre d'emploi
Technicien informatique - expert poste de travail h/f Soyez le 1er à postuler
AGRO GROUPEMENT LES MOUSQUETAIRES

AGRO GROUPEMENT LES MOUSQUETAIRES
CDI
AGRO GROUPEMENT LES MOUSQUETAIRES
Candidature rapide Sauvegarder

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Responsable des Services Informatiques Siège vous encadrer deux techniciens.



Missions principales


- Il définit le cycle de vie et applique la politique de l'ensemble des postes de travail (Ordinateurs fixes et portables, smartphone, pda, tablettes, lecteurs code barre et pistolets, etc) et périphériques (clavier, écrans, visio, etc) sur l'ensemble du périmètre Agromousquetaires,

- Il définit, garantit, optimise et harmonise la préparation, la distribution, la maintenance et l'évolution des postes, la gestion de l'inventaire matériel et les process associés.

- Il participe à la road map d'évolution du matériel et logiciel, participe à l'amélioration continue de l'environnement digital workplace et l'expérience utilisateur.



Installation et maintenance du parc informatique


· Harmonise et optimise le process de préparation des postes de travail (depuis la masterisation à la mise à disposition) sur l'ensemble du périmètre Agromousquetaires.
· Assure le bon fonctionnement du poste de travail, des périphériques et des logiciels installés,
· Contribue à la sécurisation des postes de travail en respectant la PSSI.
· Teste et procédure la configuration des nouveaux matériels,
· Définit et enrichit les procédures de maintenance pour les équipes niveau 1 et niveau 2,
· Pilote et coordonne les déploiements de package sur les postes de travail
· Anticipe et maîtrise l'obsolescence des technologies



Support niveau 3


· Rédige et met à la disposition des utilisateurs les supports techniques afin d'accompagner et faciliter les usages
· Identifie les besoins à venir, assure une veille constante sur les nouvelles versions matérielles et logicielles en les testant et les intégrant au catalogue.
· Assure la performance et l'évolution des solutions postes de travail et périphériques, plv, visio
· Remonte les alertes ou anomalies et participe à l'escalade en cas de problèmes graves


Préparation des postes, outil et pilotage


· Concevoir des procédures/images pour la préparation des PC sur l'ensemble AgroMousquetaires en lien avec les équipes support UP.
· Harmonise le processus d'acquisition des postes de travail et met en place un outil commun et unique de gestion du parc à l'ensemble des UPs Agromousquetaires.
· Mettre en place des indicateurs d'activité permettant de piloter la gestion du parc et d'assurer la mise en conformité du cycle de vie


Encadrement



· Il peut être amené à encadrer et gérer une équipe de techniciens internes et externes.

· Il transmet et fait appliquer les process et règles autour du poste de travail à l'ensemble des équipes concernées, anime la communauté des équipes support intervenant sur les postes de travail.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?


Niveau : Diplôme Bac +2/+ 3 en informatique

Expérience significative dans des environnements techniques équivalents et en environnement industriel multi-sites complexe.

Qualités humaines :

- Sens de l'écoute, du relationnel et du service aux utilisateurs,

- Pédagogue auprès des utilisateurs non-informaticiens,

- Sens de l'organisation et de la priorisation, rapidité et autonome lors d'incidents.

- Rigoureux et exigeant.

- Disponible et engagé.

- Rapidité et autonome lors de la gestion d'incidents graves.

Compétences techniques et méthodologiques :

- Maîtrise des environnements informatiques Windows, Linux, Android, apple, smartphone.

- Maitrise des processus de préparation des postes de travail (Configurations et installation).

- Connaissance des processus ITIL (gestion des configurations, gestion des événements, etc).

- Très bonne connaissance des enjeux relatifs à la cybersécurité.

- Anglais technique permettant de comprendre les manuels techniques et les sites internet constructeurs et éditeurs.

AgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Pourquoi les rejoindre ?

En rejoignant le Groupement Les Mousquetaires, savez-vous pourquoi vous intégrez un groupe singulier dans l'univers de la grande distribution ?Parce que nous relevons chaque jour le défi d'être indépendant. Dans nos approvisionnements grâce à nos usines de production. Aussi dans la gestion de la chaîne logistique et de notre parc immobilier.Parce que nos 3 000 chefs d'entreprise indépendants, tous propriétaires de leurs points de vente, exercent un à deux jours par semaine une fonction opérationnelle d'encadrement au sein des structures communes du Groupement.Et vous dans tout ça ? En proposant des prestations sur-mesure aux points de vente dans les
domaines des achats, du marketing, de la logistique, des fonctions supports... vous êtes un maillon essentiel de leur performance. Bienvenue chez les Mousquetaires !

 

Postuler à cette offre

Pour postuler plus rapidement
ou je remplis le formulaire suivant

Mes coordonnées

Mon CV

Mon message d'accompagnement

Démarquez-vous ! 

Pour faire la différence auprès des recruteurs, personnalisez le modèle type de lettre d'accompagnement ou sélectionnez une de vos lettres de motivation.

Référence de l'annonce : 2022-14051

Nombre de caractères autorisés : 4000

Mon compte

En postulant, vous acceptez les conditions d'utilisation.

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes