Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché au Directeur Général et au sein d'une équipe de 11 personnes, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Répondre aux demandes clients : suivi des commandes, prix, délais, conseils produits, fiches techniques...
* Gestion de la relation clients, - Vérifier et confirmer les commandes clients : références, prix, livraison...
- Coordonner les commandes et les livraisons avec les fournisseurs partenaires,
- Réaliser une veille sur les appels d'offre et y répondre en lien avec les commerciaux,
- Relancer les clients dormants d'un secteur géographique, relancer les devis.
- Envoyer les factures pour l'export aux déclarants en douane : code douanier, pays de fabrication, Incoterms...
- Coordonner avec le service logistique les livraisons,
- Gérer les litiges et le traitement administratif des SAV ainsi que les litiges livraison.
Rémunération : 30/38 KEUR sur 12 mois (selon profil) + intéressement + participation + mutuelle avantageuse + CSE.
35h/semaine.
Lundi au Jeudi : 8h30 - 17h30 et le Vendredi matin.
2 jours de télétravail possible par semaine.
Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'un CDI.
Quel est le profil idéal ?
* De formation supérieure Bac+3 ou Bac+5, vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire,
* Votre réactivité et votre autonomie vous permettent de vous adapter facilement,
* Vous avez une bonne capacité d'écoute, un bon sens de l'organisation, un bon esprit d'analyse et le sens du client,
* Votre niveau d'anglais est courant.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, filiale d'un grand groupe (2000 personnes), un Gestionnaire comptes clients F/H, dans le cadre d'un CDI, à Chilly-Mazarin (91).
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