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Offre d'emploi
Responsable ADV H/F Offre expirée
PAGE PERSONNEL

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable ADV, vous êtes team leader d'une équipe de 5 Assistant ADV, coordonnez les actions et la gestion des commandes.
Vos missions :
    
* Gestion des commandes clients et suivi jusqu'à la livraison,    
* Répartition du portefeuille client au sein de l'équipe ADV,    
* Animation des réunions et définition des objectifs,    
* Management des collaborateurs et suivi de leurs performances, évolution et gestion des compétences,    
* Gestion de la facturation,     
* Pilotage des KPI's du Pôle ADV et mise en place de reporting,    
* Gestion des litiges et du SAV,    
* Analyse des ventes et commandes effectuées.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes idéalement issu d'une formation de type Bac +2 minimum en commerce/logistique avec au moins une première expérience en management exigée.
La maitrise de l'outil Power BI ou logiciel de Business Intelligence et de la sécurité industrielle est un plus.
Vous souhaitez vous engager dans une société en pleine croissance et apporter votre expérience en fonction support.
Vous avez l'âme d'un leader, faites progresser votre équipe et savez la fédérer afin d'atteindre un objectif commun. Vous avez le sens des priorités, de l'analyse et êtes force de proposition pour apporter de nouvelles solutions afin d'optimiser le Service ADV. Vous avez également une forte capacité d'adaptation et d'intégration.
Conditions et Avantages
CDI.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel recrute pour son client, entreprise en pleine croissance spécialisée en sécurité industrielle, un Responsable ADV en CDI pour le secteur de Villeneuve-d'Ascq (59).

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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