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Offre d'emploi
Ingénieur qualité clients - h/f - cdi Offre expirée
ALEHO SOLUTION EMPLOI

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Notre Cabinet ALEHO Solution Emploi de Vernon recrute pour son partenaire reconnu leader mondial  dans l'industrie de l'éclairage automobile.
Cette Société crée en 1921, investit dans le développement de solutions techniques innovantes et le support international pour tous nos clients, en cherchant constamment à être à la pointe de notre secteur. 
Aprés 2 ou 3 ans d'expérience dans le domaine de la Qualité Clients, vous souhaitez donner un nouvel essor à votre carrière et vous investir au sein d'un entreprise, très réactive favorisant l'intégration la formation et l'évolution professionnelle, alors ce poste est pour vous !

L'Ingénieur Qualité Client gère et anime l'ensemble de la relation clients.

Connaissant bien ses clients, qu'il visite régulièrement, l'Ingénieur Qualité Client maîtrise bien la technique de nos process / produits ce qui lui permet d'assurer l'échange d'informations entre les clients qu'il suit et l'entreprise .

Son activité couvre les développements de produits (PPAP), l'amélioration continue en lien avec la production et les méthodes, la mise à jour documentaire liée aux produits (gammes, plan de surveillance, AMDEC process), la libération de lots et la gestion des incidents clients dans le respect des procédures internes et clients.

Nos produits et processs sont variés et techniques, notre activité sur tous les continents, offrant ainsi un poste très motivant pour un ingénieur ayant une première expérience.

VOS MISSIONS :

- Etre l'interlocuteur privilégié des clients en cas d'alertes / incidents et assure la réactivité sur les sécurisations en mandatant si nécessaire des prestataires de tri / contrôle.

-Se déplacer si nécessaire sur les sites clients pour présenter /proposer les plans d'actions visant à améliorer la qualité des produits livrés.

- Assurer la communication et la remontée d'informations clients en utilisant les portails client.

- Répondre aux incidents clients dans les délais en appliquant la méthodologie exigée par le client sous les portails client et animer les groupes de travail en interne.

- Animer une revue hebdomadaire des incidents / alertes clients axée sur les récidives et la levée des points bloquants dans les plans d'actions en cours

- Animer des groupes de travail avec

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Quel est le profil idéal ?

De formation ingénieur généraliste (type Insa, Ensam, UTC...),
une spécialisation en qualité est bienvenue, ainsi qu'une expérience industrielle en qualité dans le secteur automobile.

Vous maîtrisez bien les outils de l'amélioration continue (AMDEC, SPC, PDCA, QRQC...) et les outils de bureautique.

Notre société étant internationale, la maîtrise de l'anglais est indispensable  ainsi que des qualités rédactionnelles et d'animation transversale pour les groupes de travail.







Notre  partenaire privilégie l'évolution interne, aussi plusieurs évolutions sont possibles dans l'entreprise en fonction de vos souhaits.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 35.000EUR /an à 43.000EUR en fonction de l'expérience

Process de recrutement

Notre partenaire  est très réactif, une fois votre candidature adressée, vous recevrez une réponse sous 72 heures avec une proposition de rendez-vous sur site si nous pensons qu'une collaboration permettra mutuellement d'évoluer.
Ensuite, le processus est simple car ce sont les décideurs qui participent : 1 ou 2 rendez-vous maximum et une proposition rapide.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Notre concept Cabinet Conseil Emploi est simple et pragmatique


Il a pour objectif d'apporter une solution économiquement responsable aux entreprises et socialement valorisante pour les candidats, ainsi nous nous proposons d'étudier et de recruter pour toutes typologies d'emploi (CDI, CDD, Contrat de Travail Temporaire, et Contrats Aidés)

Une Implication forte auprès des entreprises avec :

Un diagnostic permettant une bonne compréhension des besoins
Un cahier des charges efficient
Des points d'étapes établis régulièrement pour mesurer l'efficacité de nos prestations
Une relation de confiance
Une Implication forte auprès des candidats avec :

Un accueil personnalisé et une identification de leurs attentes
Une aide dans la validation de leur projet
une mise à l 'emploi
Un suivi dans leur parcours d'intégration

 
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