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Offre d'emploi
Responsable performance digitale h/f Offre expirée
BADENOCH & CLARK

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un

RESPONSABLE PERFORMANCE DIGITALE H/F basé à Courbevoie

Le/la Responsable Performance Web H/F est en charge de piloter la performance des sites web et applications digitales de notre client. A ce titre, il/elle a la responsabilité de suivre et de piloter les différents KPI d'engagement et de détailler les résultats des différentes actions en coordination avec les différentes directions. A travers des analyses CRO, Il/elle identifiera les leviers d'améliorations de la performance et préconisera des actions à mettre en place. Son objectif sera de mettre en place et d'animer la mesure omnicanale de la performance au sein de l'entreprise en collaboration avec le Marketing et les Opérations.

Missions :
- Optimiser les plans de taggage des différentes applications (Outil de tag management utilisé : GTM)
- Faire le lien avec les équipes techniques pour mettre en place l'ensemble des capteurs et outils pertinents pour mesurer la performance : Google analytics, Content Square, ...
- Définir et faire évoluer les indicateurs de mesure de la performance des différentes applications
- Mettre en place un calendrier d'analyses CRO en s'appuyant sur les données analytics issues de Google Analytics et Content Square. Ces analyses ont pour but d'alimenter la refonte du site et d'améliorer : taux de rebond, amorce, tunnel de conversion du book online, passage d'un canal à l'autre (web, call, call back, chat...) en interaction forte avec les opérations et les autres directions
- Accompagner l'équipe Marketing digital à travers des analyses de performance des différents canaux afin d'améliorer la compréhension et l'optimisation de la performance SEM
- Réaliser des Benchmark interne/externe afin d'en tirer des bonnes pratiques
- Préconiser au Product Owner de l'application et au webmaster des pistes d'améliorations du parcours et du contenu dans une logique ROIste
- Animer les comités de pilotage de la performance des sites et applications
- Produire les dashboards de suivi de la performance (quotidien, mensuel, pour l'opérationnel et le top management)
- Partage des performances et résultats avec le groupe, ateliers multi pays....

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Quel est le profil idéal ?

Formations et expériences significatives:

Issu(e) d'une formation supérieure BAC + 5 réalisée en école de commerce, d'ingénieur ou statistiques, le/la candidat(e) devra justifier de 3 ans minimum d'expérience sur une mission similaire menée pour une activité de e-commerce.

Compétences professionnelles, qualités personnelles:

Compétences Techniques :
- Aguerri aux méthodes AGIL ou SCRUM
- Bonne connaissance de l'environnement Google (Google Analytics, Google Analytics Premium, GTM)

Compétences personnelles :
- Rigueur
- Esprit d'analyse
- Leadership
- Capacité à fédérer
- Capacité de formalisation et synthèse
- Sens du service client interne et externe

Compétences Linguistiques
Maîtrise de l'Anglais indispensable

Qui a publié cette offre d'emploi ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s’assure que vous soyez « Ready For
Next »
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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