Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé,
management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de Clientèle (h/f) basé à Nancy
Mission principale :
- Assurer la gestion administrative des comptes et des contrats des clients décédés dans le respect des différentes procédures opérationnelles, juridiques, répondant aux obligations légales et fiscales des banques.
- Etablir les différentes déclarations (notaire, fiscale, créances).
- Procéder aux diverses opérations comptables (Apur, règlement facture, remboursement prêts...).
- Planifier et traiter les actions générées par l'outil SUC (courriers, mails...) et veiller à la numérisation des justificatifs.
- Analyser la dévolution successorale et exécuter les instructions de liquidation des avoirs.
Aspects relationnels :- Répondre aux sollicitations des différentes intervenants : réseau commercial, notaires, héritiers, assureurs et organismes externes (mutuelles, caisses de retraite),
- Assister techniquement les Chargés de clientèle (outil SUC), et les tenir informés des événements importants du dossier pour faciliter la conservation des avoirs.

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Quel est le profil idéal ?

- Connaissances techniques des produits bancaires (moyens de paiements, crédits, épargnes, assurances, etc.).
- Connaissances des différents applicatifs des réseaux Crédit Mutuel et CIC.
- Connaissance souhaitée des procédures opérationnelles, juridiques, titres et fiscales.


Savoir-être - savoir-faire
S'assurer de :
- La qualité de relation commerciale adaptée dans le contexte particulier qu'est le décès d'un membre de la famille ou d'un proche.
- Respect des règles, des procédures et de la réglementation.
- Respect des délais et de la qualité de traitement au service de nos adhérents.


Faire preuve de :- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'expression écrite et orale.
- Courtoisie, d'empathie, de discrétion et de respect.
- Méthode, de rigueur et d'organisation.
- Autonomie pour prendre en charge un portefeuille de dossiers.
- Capacité d'analyse et de réactivité.
- Efficacité.
- Pédagogie.


Informations complémentaires
Contrat intérim 2 mois minimum renouvelable.

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Chargé de Clientèle (h/f) LHH Recruitment Solutions
LHH Recruitment Solutions
Intérim 2 mois
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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s’assure que vous soyez « Ready For
Next »
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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