Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé,
management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE DU SUPPORT TECHNIQUE H/F basé à St Ismier
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, en CDI, un :
Responsable Support Technique H/F




Directement rattaché au directeur du site de St Ismier, votre mission principale et d'animer et de manager l'équipe support client.
Vous avez votre rôle et votre place dans la gestion de la satisfaction des clients et des différents partenaires avec qui vous travaillerez.
Vous suivrez la gestion du projet chez le client, jusqu'à l'installation finale chez le client, mais aussi le suivi des installations en place.




Pour mener à bien vos missions, votre quotidien s'articulera autour des taches suivantes :


-Définir les préconisations techniques les plus adaptées aux besoins de nos clients à partir de notre gamme standard
-Assurer une expertise technique auprès des clients externes sur l'ensemble de nos produits
-Participer à l'élaboration et à l'évolution de l'offre
-Piloter les actions de formation réalisées auprès de nos partenaires ou directement chez des clients
-Organiser, animer et développer l'équipe dont il a la charge dans le respect des objectifs fixés, des règles et de de la culture de l'entreprise (heures, congés payés, pauses...)
-Générer l'adhésion et l'implication de son équipe aux objectifs de l'entreprise

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Quel est le profil idéal ?

De Formation BAC+5 dans les domaines techniques. Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste avec des fonctions similaires. Le management d'équipe dans le milieu de l'industrie et de l'électronique est un prérequis.
Vous maîtrisez les process et les méthodes de gestion de projets.
Vous savez gérer des problématiques techniques.
Vos forces sont la rigueur, l'organisation et vos grandes capacités à convaincre.
Votre Sens de la communication, votre capacité d'écoute, votre proactivité et votre esprit d'analyse seront des atouts incontournables à la réussite à ce poste.
Votre leadership, votre capacité à animer une équipe, à fédérer autour de projets font partie de vous.
Vous parlez anglais et vous maitrisez les outils informatiques, idéalement l'ERP X3.
Alors n'hésitez pas à postuler en ligne.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s’assure que vous soyez « Ready For
Next »
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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