Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Chef d'agence Antilles-Guyane, vous serez en charge de l'installation, du paramétrage, de la formation et du SAV sur les solutions logicielles et matérielles de gestion des temps auprès d'une clientèle d'entreprises.

Au quotidien, vos principales missions seront :

* Réaliser l'installation matérielle et la mise en service des produits : pose de badgeuses, lecteurs d'accès, panneaux d'affichage sportifs et distribution horaire
* Réaliser l'installation logicielle, le déploiement et le paramétrage des solutions
* Assurer le Service Après-Vente des installations à distance ou sur site (remplacement de matériels défectueux, recherche de pannes)
* Réaliser des mises à jour régulières des logiciels et matériels
* Apporter des conseils technique et informatique fiables aux clients
* Accompagner ponctuellement le responsable commercial lors de rendez-vous d'avant-vente
* Assurer la rédaction de rapports suite aux déplacements en clientèle

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(é) d'une formation de type BTS ou DUT en Informatique/Réseaux ou électronique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire qui vous permet d'être à l'aise avec le déploiement de solutions matérielles et logicielles en entreprise.

Les personnes qui travaillent avec vous apprécient votre polyvalence, votre enthousiasme au quotidien, votre rigueur, votre écoute et votre adaptabilité. Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et verbale.

Attentif à l'intégration de ses collaborateurs et à la qualité de service rendue à ses clients, le Groupe propose un parcours d'intégration et de formation en Métropole dès votre arrivée.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Offre d'emploi
Technicien formateur informatique h/f ALPHA CONSEIL

Notre client est une entreprise familiale de 800 collaborateurs, leader dans la mesure et la gestion du temps (développement de solutions logicielles et matérielles de gestion des temps, chronométrage sportif, distribution horaire) et horlogerie d'édifices.

 
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