Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé,
management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour
son client un Chargé d'Administration des Ventes H/F basé à Levallois-Perret

Le Chargé d'Administration des Ventes H/F s'efforcera de répondre aux besoins du portefeuille clients en proposant des solutions adéquates. Il sera à l'écoute et en cas de difficulté, il essaiera d'apporter une solution. Il aura un contact privilégié avec ses clients et s'efforcera d'avoir une excellente relation avec ceux-ci. 40 % des échanges auront lieu par téléphone.


Sous l'autorité de la Direction, les principales missions consisteront à :


¿ Assurer la relation client (mail, téléphone et courrier)
¿ Gérer le CRM de gestion-vente-facturation sous la supervision de la Direction
¿ Gérer la relation clientèle (renseignements prospects, inscriptions, gestion des demandes, relances paiements, mise à jour des fiches clients, traitement des litiges et des réclamations clients)
¿ Coordonner l'envoi de supports pédagogiques en relation avec les prestataires/imprimeurs et les responsables pédagogiques
¿ Suivre les stocks internes
¿ Assister ponctuellement les équipes supports et/ou gestionnaires (goodies, mise à jour des plannings, communication...)

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Quel est le profil idéal ?

¿ Vous êtes issu de formation Bac +2 (idéalement BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS assistant de gestion PME-PMI)
¿ Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste de Chargé d'Administration des Ventes ou assistant de gestion
¿ Vous maîtrisez couramment l'anglais et votre niveau de français à l'oral comme à l'écrit est excellent
¿ Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook, CRM) et l'outil téléphonique
¿ Vous faites preuve de rigueur, esprit d'équipe, réactivité, sens de la relation client et vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse
¿ Vous avez une bonne résistance au stress

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s’assure que vous soyez « Ready For
Next »
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.




 
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