85 offres d'emploi Service utilisateurs - Hotliner

- Définir et améliorer les solutions autour des data model stratégiques pour l'industrie " Home & Lifestyle " - Intégrer et enrichir le portefeuille avec nos solutions - Animer un large écosystème interne et externe pour formaliser ces solutions, - Travailler en étroite coll...

En tant que Responsable du support technique, vous concevez les architectures de communication industrielles et assurez l'élaboration de projets d'automatisation. Vous assurez la programmation, l'installation et la mise en marche d'automates programmables. A ce poste, vous acc...

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information Logistique Automobile, et sous la supervision du Responsable Support, vous avez pour responsabilités de maîtriser techniquement l'ensemble de notre TMS (Transport Management System), ses outils de mobilité et EDI associés, af...

Rattaché au Directeur de la Fédération, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous êtes support aux utilisateurs sur les principales solutions applicatives déployées. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : - Réception et résolution des dysfonctionnements sign...

Nous recrutons sur Aix-en-Provence un Technicien informatique - Centre de Service en CDI (H/F). Vos missions : - Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients - Gestion de la communication client sur le suivi de ses demandes - Support niveau 1 et 2 sur les...

En constante évolution, notre client recherche un technicien paramétrage clients spécialisé dans la menuiserie extérieure (fenêtres) avec pour principales missions : - L'aide et/ou la réalisation de cahiers techniques, la configuration et la mise à jour des données techniques...

Amazon Web Services recherche des techniciens Data Center, passionnés par les technologies, pour maintenir nos datacenters en condition opérationnelle. Le technicien Data Center contribue notamment à l'installation physique et la maintenance des équipements du datacenter : ser...

En total autonomie, vous êtes l'intermédiaire entre le client, les équipes métiers et le service informatique du groupe (basé au Pays-Bas). Directement en relation avec le responsable de site, vous intervenez sur l'ensemble des sujets informatiques . A ce titre, vos missions...

Au sein d'une équipe d'environ cinq ingénieurs support dont vous serez l'encadrant, vous aurez la charge de piloter et coordonner les projets de l'équipe en collaboration avec les équipes Adoption de l'écosystème blockchain de notre client et faire évoluer l'environnement tech...

Au sein de l'équipe adoption, et en tant qu'Ingénieur Support Tezos (h/f) votre mission consiste à assurer un support technique auprès des utilisateurs et de faire le lien entree les équipes R&D et les utilisateurs finaux du protocole. Vous accompagnez les utilisateurs de la...

Au sein de la Direction des Opérations IT, vous êtes garant(e) de la prestation de support, des process (ITIL) et du fonctionnement des différentes solutions / projets IT. Vous avez donc un vrai rôle transverse sur l'ensemble des projets au sein de la DSI et intervenez dans l...

Dans le cadre de l'évolution de nos solutions Multiclouds , nous recrutons un Technicien exploitation et support IT :      * Garantir la sécurité des infrastructures pour nos clients services Managés      * Déployer sur notre Cloud privé ou Cloud Client.      * Gestion du Buil...

En tant qu'Ingénieur Systèmes, vous rejoignez une équipe internalisée et vous êtes en charge de piloter les projets techniques. A ce titre, vos missions sont les suivantes :      * Participer aux choix d'architecture,     * Accompagner la transformation du SI,     * Assurer l'...

Au sein de la direction des services, votre mission principale est d'assurer un service technique aux clients opérateurs (télécom et internet) du monde entier et de suivre les projets de livraison d'infrastructure sur tous leurs cycles de vie. Vos principales missions : - A...

Notre client est un opérateur immobilier à taille humaine. Il recrute un Technicien Support Informatique (niveau 2) H/F. Rattaché au Responsable du Support Informatique vos principales missions seront : * De gérer, diagnostiquer, identifier, solutionner les demandes...

Vos missions seront les suivantesen tant qu'Technicien IT : Collaborer avec l'équipe de l'usine pour communiquer et mettre en oeuvre les plans d'action de la DSI Travailler avec les parties prenantes de l'usine pour comprendre les exigences client / les demandes de modificatio...

Vos missions sont :      * Vous traitez les demandes des utilisateurs de A à Z en vous souciant de la qualité du service et de la relation client,     * Vous êtes le garant des délais et de la qualité de vos appels,     * Vous traitez la demande des utilisateurs dans les délai...

En tant que Technicien Support Client, vous assurez la réception des incidents ou assistance déclarées par les utilisateurs. Identifiez, analysez les problématiques ou assistances, soutenez les Account Managers dans la gestion et le suivi clients. A ce titre, vos missions sero...

Appel à candidature !   Vous avez le goût du challenge, vous avez soif d'innovations ? Mais vous voulez aussi trouver un environnement où il fait bon travailler et des collègues fun et dynamiques ? Capgemini Cloud Infrastructure Services recherche ses talents de demain pour...

Directement rattaché au Responsable Exploitation IT, vous intégrez une équipe de 4 personnes. Vous avez la charge de suivre le bon fonctionnement d'applications métiers du système d'information du client et de supports utilisateurs de celles-ci. Vous vous occupez de la récupér...

-Encadrement et animation des prestataires externes -Définition et optimisation des procédures -Prise en charge et analyse des incidents majeurs -Mise en place des outils de reporting -Lien avec les équipes développeurs pour recenser les besoins utilisateurs identifiés lors d...

Pour ce poste basé à Paris dans la DSI Groupe de 40 personnes qui accompagnent les 30 activités du client. En tant que Technicien Support Anglais Courant, vous avez pour principale mission d'assurer à distance le support pour l'ensemble des utilisateurs du Groupe réparti en Fr...

Vos missions, en tant qu'Ingénieur Support Informatique, sont les suivantes :      * Interface avec les utilisateurs (monde) support niveau 2 et 3,     * Gestion des applications (cycle de vie, droits),     * Analyse et prise en charge des incidents, gestion des problème,     ...

Un premier prototype de Machine Learning a été élaboré en 2020 et nous passons en 2021 en phase d'industrialisation et de déploiement. Dans ce cadre, vous devrez porter ce prototype sur un produit standard du marché (Alteryx), étendre, avec les équipes Pricing, son utilisati...

La Direction des Technologies et Systèmes de Fiducial Informatique assure toutes les missions du déploiement technique (homologation et préparation du matériel, installation et paramétrage en clientèle) jusqu'au support et à l'expertise des environnements déployés en clientèle...