73 offres d'emploi Relation clients - Consommateurs - SAV

Rattaché au Responsable de Service, vous intervenez dans les missions suivantes :     * Construction d'un forecast de qualité,     * Préparation des données : nettoyage, intégration des événements, paramétrage de l'outil,     * Prévisions des ventes. Vous travaillez en lien a...

Rattaché à la Direction Marketing France et Internationale, vous managez l'équipe CRM en coordonnant et supervisant les différents projets mis en place. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :     * Manager l'équipe CRM dans une vision ROIste orientée busine...

RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE MONDE (H/F) Dépendant de la Direction R&D du Groupe, vos missions sont : - En liaison avec nos centres de R&D, le développement, la mise au point et la diffusion des procédés et des outils de mise en oeuvre de nos solutions ; - La supervision et...

En tant qu'Assistant Commercial Export, vos missions sont les suivantes :     * Prise en charge et suivi des commandes clients,     * Gestion des appels d'offres,     * Gestion du transport national et international,     * Facturation et relances clients,     * Gestion des lit...

Au sein du service support clients, vous définissez et déployez les activités de support après-vente au sein des organisations OEM et du réseau de stations de services tout au long du cycle de vie des produits Liebherr. Vos principales missions seront : - Définir, décliner ...

En tant que de Responsable Service Client, vous serez amené à piloter une équipe de 3 personnes, dédiée à la zone Ibérique. A ce titre, vos principales missions seront :     * S'assurer du bon déroulement du traitement des commandes de l'équipe : organiser et piloter le suivi ...

Afin d'accompagner la transformation de nos métiers et d'apporter un service toujours plus qualitatif à nos clients, KONE France s'est doté de Centres de Compétences. Relais business essentiel, le Centre de Compétences Service est le point de contact privilégié pour nos éq...

Au sein de l'entité CSS International, vous êtes Responsable d'un portefeuille clients export pour les activités d'après-vente et êtes garant de la satisfaction du client dans le cadre de l'utilisation opérationnelle des produits MBDA. A ce titre, vous : - Êtes le garant de la...

Rattaché au Key Account Manager, vous aurez pour mission d'améliorer les parcours des consommateurs finaux, en interaction permanente avec la marque sur un segment de marché B to B et l'ensemble des points de contact. A ce titre, vous interviendrez notamment sur les missions ...

Vos responsabilités : En lien étroit avec les équipes techniques et de production, vous assurez la gestion d'un ou plusieurs comptes clients et pilotez la qualité globale et la rentabilité de la prestation. A ce titre, vous coordonnez la relation client à travers les mission...

Dans ce cadre, vous interviendrez sur les missions suivantes : 1. Relations clients - Informer les clients sur nos offres de services G7 - Répondre aux interrogations des clients sur leurs courses et leurs factures - Accompagner les clients dans l'utilisation de l'appl...

Vos missions : Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Régional Est du pôle Imagerie Médicale de Siemens Healthineers. A ce titre : - Vous réalisez les maintenances préventives et les interventions curatives des systèmes d'imagerie médicale sur sites basés entre autres e...

Vos missions : Rattaché au Responsable Solutions Informatique et Automation, vous êtes en charge d'installer et paramétrer les systèmes informatiques au sein des laboratoires d'analyses médicales. A ce titre: - Vous  assurez les installations et évolutions des solutions infor...

Rattaché au Coordinateur Assistance Technique et Réclamation Pièces de Rechange (PR), vous serez en charge des missions suivantes :     * Assurer le relationnel client, réceptionner et répondre aux demandes téléphoniques et tickets Assist d'assistances techniques pièces de rec...

Au sein de CSS France et intégré aux équipes Soutien Logistique Intégré (SLI), vous pilotez l'ensemble des activités liées au SLI sur les produits en développement. À ce titre, vous réalisez les études SLI et définissez les concepts de soutien les plus innovants, adaptés et op...

Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de piloter les activités de support technique et logistique d'une de nos gammes de produits tant pour la France que pour l'export. A ce titre vous êtes en charge de : - Répondre aux questions sur l'utilisation et la mainte...

Rattaché(e) à la directrice du pôle Customer Success, votre mission est de contribuer à la réussite de nos clients. Comment ? en vous assurant que les utilisateurs de nos solutions en tirent le maximum de ROI ! En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos utilisateu...

En tant que Gestionnaire Client Export, vous avez sous votre responsabilité la gestion d'un portefeuille client de façon complète de la saisie de commandes à la gestion des expéditions, tout en conservant le lien avec la production. Vos missions sont :     * Saisie de commande...

Au sein de l'équipe service client, vous supervisez une équipe de 5 Chargés de Clientèle, spécialisés dans la prise de commandes difficiles et la résolution des litiges clients. Vos missions principales sont les suivantes :     * Contrôle des actions des chargés de clientèle ;...

Rattaché au Directeur du Site, vous êtes le garant de l'atteinte des résultats qualitatifs de la prestation, définis contractuellement par notre client. Votre objectif est de garantir en permanence la qualité des process de nos activités et leur amélioration. Vos principale...

Vous avez pour missions :     * Vous structurez la collecte et la restitution des informations clés pour que les équipes puissent travailler de façon optimale,     * Vous quantifiez la productivité des équipes et découvrez des gisements de productivité en explorant la donnée, ...

Rattaché(e) directement à la Responsable Relation Clients, vous faites partie intégrante de l'équipe que vous accompagnez au quotidien sur des sujets opérationnels et variés. Vous avez une vision globale de la stratégie relation clients de Sushi Shop en travaillant sur tous l...

Rattaché au gérant, en lien étroit avec les RH, la coordination projets et le responsable opérations, vous serez le garant de la gestion de l'activité propreté. Vous êtes en charge d'assurer le développement commercial de l'activité. Orienté terrain, vous managez les équipes ...

MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). Dans l'entité programme Customer Support & Se...

Rattaché(e) aux Chefs de projet Marketing Clients, vous participerez à la mise en oeuvre du plan d'animation des clients fidélisés des magasins BHV MARAIS ou Galeries Lafayette et du plan d'animation des prospects BHV MARAIS ou Galeries Lafayette. Les principales missions du...